Uwaga użytkownicy gazu ziemnego

Chicago (Inf. wł.) – Organizacja stojąca na straży interesów konsumenta i użytkownika – Citizens Utility Board (znana jako CUB) – ostrzega przed nieupoważnionymi przez władze dostawcami gazu ziemnego, którzy odbiorcom energii oferują rzekomo tanie, oszczędnościowe plany, które w rzeczywistości kosztują dużo więcej niż usługi tradycyjnych gazowni obsługujących rejon wielkiej metropolii chicagowskiej.

Trzy lata temu użytkownicy energii cieplnej uzyskali możliwość nabycia gazu ziemnego od różnych dostawców. Konkurencja rynkowa miała obniżyć ceny gazu i obniżyć rachunki za ogrzewanie. Tymczasem – jak ustaliła organizacja Citizens Utility Board – stało się coś wręcz odwrotnego: nieuczciwi dostawcy gazu chodzą od drzwi do drzwi, nabierając ludzi i dokonując oszukańczych transakcji.

Citizens Utility Board przytacza przykład mieszkanki Logan Square, Marilyn Murphy, którą w domu odwiedził przedstawiciel kompanii U.S. Energy Savings, firmy nie posiadającej upoważnienia władz stanowych do sprzedaży gazu.
Marilyn Murphy podpisała 5-letni kontrakt skuszona perspektywą obniżenia kosztów energii. Tymczasem po roku korzystania z programu zorientowała się, że rachunki nie tylko nie obniżyły się, ale drastycznie wzrosły.

Przypadek Murphy nie jest odosobniony. Tysiące użytkowników w całej metropolii chicagowskiej dało się nabrać pokątnym sprzedawcom planów energetycznych – twierdzi CUB.

Pomimo licznych skarg poszkodowanych osób, firma U.S. Energy Savings w dalszym cią- gu utrzymuje, że sprzedawane przez nią plany energetyczne pozwalają użytkownikom zaoszczędzić spore kwoty w dłuższym okresie czasu.
Organizacja CUB otrzymała też skargi od użytkowników, wobec których domokrążcy udawali przedstawicieli gazowni Peoples Gas lub Nicor.

Citizens Utility Board przestrzega użytkowników przed ujawnianiem numeru konta gazowego i przed podpisywaniem jakichkolwiek dokumentów w sytuacji, gdy domokrążca wywiera presję, domagając się podjęcia natychmiastowej decyzji, odnośnie zakupienia planu energetycznego.

Dodatkowe informacje na ten temat można uzyskać telefonując do Citizens Utility Board na któryś z numerów: 312.263.4282 lub 800.669.5556 od poniedziałku do piątku, w godz. od 9 rano do 5 po południu.
(ao)