Steve Bernas
Better Business Bureau (BBB) otrzymuje coraz więcej zgłoszeń od osób, które dostały pocztówki informujące, że przysługują im karty lub bony o wartości nawet kilkuset dolarów na paliwo i zakupy spożywcze. Aby je otrzymać, trzeba jednak najpierw zapłacić niewielką opłatę manipulacyjną, często wynoszącą około 5 dolarów.
I właśnie to – jak podkreśla BBB – powinno być pierwszym sygnałem ostrzegawczym.
Fałszywe kartki otrzymane pocztą mogą wyglądać bardzo profesjonalnie. Zawierają kody kreskowe, numery przesyłek, daty ważności oraz numery telefonów do rzekomej obsługi klienta. Często pojawiają się również hasła takie jak „oferta ograniczona czasowo” (Limited Time offer) czy „ostateczne powiadomienie” (Final Notice), które mają skłonić odbiorcę do szybkiego działania.
Jeden z konsumentów zgłosił do BBB, że otrzymał pocztówkę z informacją, iż czekają na niego bony (vouchers) na paliwo i zakupy spożywcze warte setki dolarów. Zanim odpowiedział na ofertę, sprawdził ją w internecie i znalazł ostrzeżenia na stronie BBB Scam Tracker.
Inni nie mieli tyle szczęścia. Po zapłaceniu niewielkiej opłaty na ich kontach zaczęły pojawiać się dodatkowe, nieautoryzowane transakcje. Według BBB nie ma informacji, aby osoby te otrzymały obiecane bony.
Jedna z osób zgłosiła, że jej siostra otrzymała pocztówkę, która miała pochodzić od znanej organizacji non-profit. Kobieta zgodziła się zapłacić 5 dolarów opłaty manipulacyjnej.
„Natychmiast potem pobrali kolejne pieniądze, ponieważ mieli już jej dane bankowe” – czytamy w zgłoszeniu przekazanym BBB.
Podobne oszustwa nie ograniczają się do kuponów na paliwo i żywność. Przesyłki mogą również oferować zwroty pieniędzy, nagrody za zakupy lub inne karty podarunkowe. Odbiorca proszony jest o zadzwonienie pod wskazany numer lub wejście na stronę internetową, a następnie o zapłacenie niewielkiej opłaty za przetworzenie, aktywację, wysyłkę lub obsługę nagrody.
Po przekazaniu danych karty lub konta mogą pojawić się kolejne nieautoryzowane opłaty. Ofiara może również zostać bez swojej wiedzy zapisana do płatnego programu subskrypcji. Obiecane karty podarunkowe mogą nigdy nie dotrzeć albo zamiast nich wysyłane są kupony o niewielkiej wartości czy materiały reklamowe.
BBB przypomina, że legalne nagrody nie wymagają wcześniejszego uiszczania opłat. Prośba o zapłatę przed otrzymaniem obiecanego bonu czy karty powinna być traktowana jako poważny sygnał ostrzegawczy.
BBB radzi również, aby samodzielnie sprawdzić firmę stojącą za ofertą i nie polegać wyłącznie na informacjach umieszczonych na pocztówce. Należy szczególnie uważać na oferty wymagające natychmiastowej decyzji i nie przekazywać pod presją danych karty kredytowej lub konta bankowego.
Osoby, które już podały dane swoich kart płatniczych, powinny dokładnie sprawdzać wyciągi bankowe i natychmiast zgłaszać podejrzane transakcje swojej instytucji finansowej. BBB ostrzega również przed przekazywaniem innych danych osobowych, takich jak data urodzenia czy adres, ponieważ mogą zostać wykorzystane do kolejnych oszustw.
Podejrzane oferty można zgłaszać za pośrednictwem BBB Scam Tracker.
