Steve Bernas
Po gwałtownych zjawiskach pogodowych na dotkniętych zniszczeniami terenach często pojawiają się tzw. „storm chasers” – wykonawcy, którzy chodzą od domu do domu lub kontaktują się telefonicznie z właścicielami nieruchomości, oferując szybkie naprawy i atrakcyjne ceny.
BBB ostrzega, że oszuści często wywierają presję, żądając natychmiastowego podpisania umowy lub zapłaty z góry. Zdarzają się również przypadki osób podszywających się pod przedstawicieli firm ubezpieczeniowych albo twierdzących, że zostały zatwierdzone przez ubezpieczyciela do wykonania napraw.
Nieuczciwi wykonawcy mogą pobrać zaliczkę i już nie wrócić albo przeprowadzić niskiej jakości naprawy, które w przyszłości spowodują kolejne szkody.
BBB radzi, aby przed podpisaniem umowy dokładnie sprawdzić firmę, uzyskać co najmniej dwie wyceny oraz poprosić o potwierdzenie ubezpieczenia i wymaganych licencji. Warto również sprawdzić opinie i poprosić rodzinę lub znajomych o rekomendacje.
Organizacja zaleca także skontaktowanie się z własną firmą ubezpieczeniową przed rozpoczęciem napraw i sprawdzenie, co obejmuje polisa oraz z jakimi wykonawcami współpracuje ubezpieczyciel.
BBB przestrzega przed przekazywaniem wykonawcom czeków z odszkodowaniem. Za wykonane prace najlepiej płacić bezpośrednio na podstawie faktury, a w miarę możliwości kartą kredytową, która zapewnia dodatkową ochronę przed oszustwami. Nie należy również podpisywać dokumentów przekazujących wykonawcy prawa do roszczeń ubezpieczeniowych.
Podejrzane oferty i próby oszustwa można zgłaszać do BBB Scam Tracker.
