Steve Bernas
Według National Retail Federation (NRF) wydatki związane z Halloween mają wzrosnąć z 13,1 mld dol. w ubiegłym roku do około 13,5 mld dol. w tym roku. W obchodach święta zamierza uczestniczyć około 74 procent konsumentów.
Na same kostiumy Amerykanie mają przeznaczyć 4,4 mld dol., na dekoracje 4,3 mld dol., a na słodycze kolejne 4,1 mld dol.
BBB zwraca uwagę na sezonowe sklepy, które pojawiają się przed Halloween i często kończą działalność zaraz po święcie. Klienci mogą mieć wówczas problemy ze zwrotem zakupionych produktów, reklamacją lub odzyskaniem pieniędzy.
Warto przed zakupem zapytać, jak długo sklep będzie otwarty, jakie obowiązują zasady zwrotów oraz czy po zamknięciu placówki będzie można skontaktować się ze sprzedawcą.
BBB ostrzega również przed oszustwami internetowymi, w tym fałszywymi sklepami, podrabianymi stronami internetowymi oraz wiadomościami e-mail i SMS, które mają wyłudzić pieniądze lub dane osobowe. Zagrożeniem są także produkty znacznie odbiegające jakością od tych prezentowanych w ofertach.
Według przytoczonych danych 24 procent kupujących z pokolenia Z i milenialsów korzysta z narzędzi sztucznej inteligencji oraz aplikacji porównujących ceny, aby znaleźć najtańsze słodycze w supermarketach, dyskontach i drogeriach.
BBB radzi, aby przed zakupami sprawdzić opinie o sprzedawcy i jego profil na stronie BBB.org. W przypadku sklepów internetowych należy zwrócić uwagę na adres strony, który powinien zaczynać się od „https:”. Samo takie zabezpieczenie nie gwarantuje jednak wiarygodności sprzedawcy.
Organizacja przypomina również o zachowywaniu wszystkich paragonów i potwierdzeń zakupów. Zaleca płacenie kartą kredytową, co może ułatwić zakwestionowanie transakcji w przypadku problemów.
Eksperci podkreślają, że wraz ze zbliżającym się Halloween, obchodzonym 31 października, konsumenci coraz częściej robią zakupy w pośpiechu, co zwiększa ryzyko padnięcia ofiarą oszustów.
Podejrzenia oszustwa można zgłaszać za pośrednictwem serwisu BBB Scam Tracker na stronie BBB.org/ScamTracker.
