Steve Bernas
Według najnowszych danych BBB liczba zgłoszonych oszustw wzrosła o 98,7 proc. – z 1196 do 2553 przypadków w 2025 r. To jeden z największych rocznych wzrostów, jakie kiedykolwiek odnotowało Better Business Bureau.
Już piąty rok z rzędu oszustwa związane z zakupami online pozostają największym zagrożeniem. Napędza je agresywna reklama internetowa oraz fałszywe strony, które do złudzenia przypominają prawdziwe sklepy.
„Szczerze mówiąc, czegoś takiego jeszcze nie widzieliśmy. Oszuści nieustannie zmieniają metody i atakują wszystkie grupy wiekowe, ale najmocniej uderzają w młodych” – podkreślają eksperci BBB.
Niepokojący jest nie tylko wzrost liczby oszustw, ale także ich powtarzalność. Trzy najczęstsze schematy pozostały takie same jak rok wcześniej, a każdy z nich ponad dwukrotnie zwiększył skalę. W tej kategorii są oszustwa zakupowe online, phishing i fałszywe oferty pracy
Oszustwa zakupowe, często związane z fikcyjnymi sklepami lub ogłoszeniami sprzedaży zwierząt, wciąż dominują. Ofiary przyciągają profesjonalnie wyglądające reklamy, „oferty ograniczone czasowo” i ceny na tyle wiarygodne, by kliknąć. Phishing zajmuje drugie miejsce – to fałszywe e-maile i SMS-y podszywające się pod banki, sklepy czy instytucje rządowe. Jedno kliknięcie może oznaczać kradzież danych, pieniędzy lub instalację złośliwego oprogramowania. Trzecie miejsce zajmują oszustwa rekrutacyjne, najczęściej w formie ofert „pracy z domu”. Coraz częściej wykorzystywane są CV generowane przez AI, fałszywi rekruterzy, a nawet deepfake’owe rozmowy wideo.
Wspólnym mianownikiem niemal wszystkich oszustw jest manipulacja emocjami.
Przestępcy wywołują ekscytację albo strach, a następnie żądają natychmiastowej zapłaty. Ta presja czasu to sygnał ostrzegawczy. Oszuści domagają się przelewów bankowych, kart podarunkowych, przekazów pieniężnych lub kryptowalut – form płatności, których niemal nie da się cofnąć.
Sytuację dodatkowo pogarsza rozwój sztucznej inteligencji. Głosy deepfake, realistyczne strony internetowe i wiadomości pisane przez AI zacierają granicę między tym, co prawdziwe, a tym, co fałszywe. Wykrycie oszustwa jest dziś trudniejsze niż kiedykolwiek.
10 najczęstszych oszustw w rejonie Chicago, które mogą być najbardziej popularne w 2026 r.
- Zakupy online – fałszywe sklepy, często z ofertami zwierząt lub towarów „deficytowych”
- Phishing – linki prowadzące do złośliwego oprogramowania
- Fałszywe oferty pracy – głównie stanowiska zdalne
- Podrabiane produkty – odzież, elektronika, obuwie, dobra luksusowe
- Pożyczki z opłatą wstępną – wprowadzające w błąd oferty finansowe
- Kradzież tożsamości – ponowny wzrost dzięki nowym technologiom
- Oszustwa związane z kartami kredytowymi – fałszywe alerty o „zagrożonych kontach”
- Fałszywa windykacja – groźby i żądania natychmiastowej zapłaty
- Podszywanie się pod instytucje rządowe – IRS, Medicare, Social Security
- Fałszywe sklepy znanych marek – m.in. Amazon, Apple, Walmart
Choć niektóre schematy, jak oszustwa związane z pomocą techniczną, wypadły z pierwszej dziesiątki, to oszustwa inwestycyjne, zwłaszcza te dotyczące złota i kryptowalut, nadal są powszechne i wyjątkowo kosztowne dla ofiar.
Walka z oszustami wymaga czujności. Eksperci radzą częste weryfikowanie źródła i sprawdzanie dokładne otrzymywanych wiadomości – szczególnie tych, które wymagają natychmiastowego działania lub nietypowych form płatności.
Każde oszustwo, nawet jeśli nie doszło do straty finansowej, warto zgłosić do BBB ScamTracker. Takie zgłoszenia dostarczają służbom cennych informacji.
Oszustwa, które uderzają w konsumentów, to już nie margines przestępczości. To szybko rosnący, wyrafinowany „biznes”. A świadomość jest pierwszą linią obrony.
Więcej informacji na BBB.org oraz w mediach społecznościowych @ChicagoBBB. Zawsze zwracaj uwagę na znak BBB – to symbol rzetelnego biznesu.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.
Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois
www.bbb.org
330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621
Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210
Facebook @ChicagoBBB
