Steve Bernas
Wiosna to okres, w którym konsumenci powinni uważać na oszustwa związane z usuwaniem zniszczeń po gwałtownych burzach. Nigdy do końca nie wiemy, kiedy one nadejdą, a silny wiatr, tornada, opady mogą doprowadzić do zniszczeń domów i budynków biznesowych.
Właściciele domów i biznesów muszą pamiętać o dokładnym sprawdzaniu zatrudnianych wykonawców remontów, aby uniknąć strat finansowych i problemów. Ludzie są znacznie bardziej podatni na oszustwa, kiedy sprawa dotyczy napraw po burzach czy tornadach, które należy szybko usunąć. Na tym właśnie żerują oszuści specjalizujący się w tzw.„storm chaser scam” – oszustwach związanych z usuwaniem zniszczeń po gwałtownych burzach. Oszuści mogą zapukać do waszych drzwi lub zadzwonić. Będą naciskać na szybkie podjęcie decyzji w sprawie ich usług, oferując szybkie naprawy i niższe ceny. Będą nalegać na natychmiastowe podpisanie umowy lub wniesienie zapłaty.
BBB otrzymuje skargi od konsumentów, którzy mieli do czynienia z wykonawcami remontów, którzy nie wykonali zleconej usługi.Uważaj na taktyki sprzedaży pod presją, opłaty z góry i firmy, które powstają z dnia na dzień (typu „fly-by-night”). Poza tym oszuści mogą chcieć się dostać do twojego domu, aby cię okraść.
BBB daje konsumentom możliwość bezpłatnego sprawdzenia ocen i opinii o firmach przed decyzją o ich zatrudnieniu. Jeśli musisz wykonać jakąś pracę, odwiedź stronę BBB.org, aby znaleźć firmy, którym możesz zaufać.
Zawsze uzyskaj kilka pisemnych wycen. Zanim zatrudnisz fachowca, poproś o referencje i sprawdź je. Nieuczciwi wykonawcy niechętnie dzielą się tymi informacjami. Pamiętaj, aby uzyskać referencje od poprzednich klientów, aby sprawdzić jakość pracy wykonawcy i upewnić się, że sprostał on zadaniu. Jeśli to możliwe, sam skontroluj pracę wykonawcy.
Nigdy nie podpisuj czeków ubezpieczeniowych wykonawcom. Uzyskaj fakturę od wykonawcy i zapłać mu bezpośrednio (najlepiej kartą kredytową, która oferuje dodatkową ochronę przed oszustwami w porównaniu z innymi formami płatności). Nie podpisuj żadnych dokumentów, które dają wykonawcy jakiekolwiek prawa do twoich roszczeń ubezpieczeniowych. W razie pytań należy skontaktować się z firmą ubezpieczeniową lub agentem.
Ważne jest zapoznanie się z obowiązującymi przepisami. Współpracuj z lokalnymi firmami, które posiadają odpowiednią identyfikację, licencję i ubezpieczenie. Upewnij się, że twój wykonawca ma odpowiednie zezwolenia.
Odwiedź stronę BBB.org, aby znaleźć firmy, którym można zaufać. Zgłaszaj oszustwa na stronie BBB.org/ScamTracker. Twój raport może pomóc innym w rozpoznaniu i uniknięciu taktyk oszustwa. Śledź nas w mediach społecznościowych: @ChicagoBBB.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.
Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois
www.bbb.org
330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621
Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210
Facebook @ChicagoBBB
