Steve Bernas
Oszustwa związane z usługami ogrodniczymi
Wielu konsumentów zgłasza przypadki, w których po opłaceniu z góry za sezonową pielęgnację trawnika, wykonawca znika bez śladu. Inni doświadczyli nieoczekiwanych podwyżek cen za usługi, na które nie wyrazili zgody.
Jak się chronić:
- Sprawdź wiarygodność firmy. Przed podpisaniem umowy sprawdź opinie i oceny firmy na stronie BBB.org.
- Unikaj płatności z góry. Nie dokonuj pełnej płatności przed rozpoczęciem prac.
- Dokumentuj ustalenia. Zawsze żądaj pisemnej umowy określającej zakres prac, terminy i koszty.
- Uważaj na niespodziewane oferty. Bądź ostrożny wobec firm oferujących darmowe inspekcje lub niespodziewane rabaty.
Oszustwa związane z remontami podjazdów
BBB otrzymuje liczne zgłoszenia dotyczące oszustw związanych z remontami podjazdów. Typowy scenariusz to wykonawca, który twierdzi, że ma nadmiar materiałów z innego zlecenia i oferuje rabat za szybkie wykonanie prac. Po otrzymaniu zaliczki, często znika lub wykonuje prace niskiej jakości.
Jak się chronić:
- Unikaj nieproszonych ofert. Bądź sceptyczny wobec wykonawców, którzy niespodziewanie oferują swoje usługi.
- Sprawdź referencje. Poproś o referencje i sprawdź wcześniejsze realizacje firmy.
- Zawrzyj pisemną umowę. Upewnij się, że wszystkie ustalenia są zawarte w pisemnej umowie.
- Dokonuj płatności bezpiecznymi metodami. Preferuj płatności kartą kredytową, która oferuje dodatkową ochronę w przypadku oszustwa.
Z kolei planując zakupy w centrach ogrodniczych, warto zwrócić uwagę na kilka istotnych kwestii, które pomogą uniknąć rozczarowań i zapewnią sukces w uprawie roślin.
- Przed zakupem roślin zapytaj, czy były one uprawiane lokalnie i czy są przystosowane do warunków klimatycznych twojego regionu.
- Dokładnie sprawdź rośliny pod kątem oznak chorób, szkodników lub innych problemów przed zakupem.
- Sprawdź politykę zwrotów sklepu, szczególnie w przypadku roślin przecenionych lub podczas wyprzedaży.
Pamiętaj, że ostrożność i dokładne sprawdzenie wykonawców oraz produktów mogą uchronić cię przed stratami finansowymi i rozczarowaniem. Jeśli masz wątpliwości co do wiarygodności firmy lub oferty, sprawdź oceny na BBB.org.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.
Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois
www.bbb.org
330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621
Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210
Facebook @ChicagoBBB
