Steve Bernas
Okres rejestracji do Medicare od zawsze był żniwami dla oszustów, ale w tym roku w grę wchodzą nowe taktyki inspirowane przez sztuczną inteligencję (AI). Fałszywi doradcy, podszywający się pod urzędników federalnych, obiecują tańsze programy lub grożą, że ubezpieczenie wygaśnie, jeśli osoba, z którą się kontaktują, natychmiast nie poda im swoich danych. Część z nich oferuje też rzekome nowe plastikowe karty Medicare z chipem – co jest całkowitym wymysłem.
To najgroźniejszy sezon od lat, bo teraz oszuści mają do dyspozycji narzędzia AI, które w kilka sekund potrafią stworzyć fałszywe dokumenty, oficjalne pieczęcie i realistyczne głosy urzędników. Coraz częściej dzwonią lub piszą do seniorów, podając się za przedstawicieli Medicare i żądając numeru identyfikacyjnego pod pretekstem „ponownego potwierdzenia uprawnień w związku z paraliżem rządu federalnego”. A takie deklaracjie mogą brzmieć wiarygodnie. I o to właśnie oszustom chodzi.
Eksperci ostrzegają, że również nowe przepisy na 2026 rok, wprowadzające limit 2100 dolarów wydatków własnych (out-of-pocket) na leki w ramach planu Medicare Part D, mogą zostać wykorzystane przez oszustów jako pretekst do „pomocy w dostosowaniu planu”.
Jak nie dać się nabrać
Nie ufaj nieznajomym – Medicare nigdy nie kontaktuje się telefonicznie, mailowo ani przez SMS-ami, jeśli sam tego nie zainicjowałeś.
Nie podawaj numerów identyfikacyjnych – nigdy nie ujawniaj numeru Medicare, Social Security ani danych medycznych nikomu spoza systemu.
Nie płać za doradztwo – licencjonowani doradcy Medicare (tzw. navigators lub assisters) pomagają bezpłatnie. Jeśli ktoś żąda zapłaty – to oszustwo.
Nie klikaj w linki w SMS-ach czy e-mailach od nadawców, których nie znacz. Zawsze odwiedzaj tylko oficjalną stronę Medicare.gov.
Zgłaszaj podejrzenia – jeśli przekazałeś dane osobie podszywającej się pod Medicare, natychmiast zadzwoń pod numer 1-800-MEDICARE.
Nie daj się nabrać na „urzędowe” e-maile ani rzekome telefony z centrali Medicare. W dobie sztucznej inteligencji nawet głos brzmiący jak urzędnik może należeć do oszusta – a jedno podanie numeru może otworzyć drzwi do kradzieży tożsamości.
Jeśli natkniesz się na oszustwo, zgłoś je do BBB Scam Tracker i śledź @ChicagoBBB w mediach społecznościowych. Szukaj też znaku BBB – „The Sign of a Better Business”, czyli znaku wiarygodności i zaufania.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.
Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois
www.bbb.org
330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621
Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210
Facebook @ChicagoBBB
