- Wprowadzające w błąd reklamy w mediach społecznościowych. BBB Scam Tracker codziennie otrzymuje zgłoszenia osób, które zapłaciły za towar, którego nigdy nie otrzymały, zostały obciążone miesięcznymi opłatami za darmowe próbki, na które się nie zapisywały, lub otrzymały towar podrobiony albo różniący się od reklamowanego. Raport BBB Online Scams 2025 wskazuje, że największe ryzyko wiąże się z Facebookiem, Instagramem, WhatsApp i TikTokiem.
- Oszustwa z wykorzystaniem AI. Oszuści mogą tworzyć filmy, w których celebryci proszą o wsparcie finansowe dla różnych celów.
- Wymiany prezentów w mediach społecznościowych. Nowa wersja oszustwa polega na wymianie butelek wina lub kupowaniu prezentów online za 10 dolarów. Uczestnicy zostają wciągnięci w wysyłkę prezentów lub pieniędzy do nieznanych osób, a w rzeczywistości to oszukańczy schemat.
- Świąteczne aplikacje (holiday apps). W sklepach Apple App Store i Google Play dostępne są dziesiątki aplikacji tematycznych, umożliwiających dzieciom wideo-rozmowy ze Świętym Mikołajem, zapalanie menorah, śledzenie sań św. Mikołaja w Wigilię czy przesyłanie listów do św. Mikołaja. Przed korzystaniem sprawdź politykę prywatności, by wiedzieć, jakie dane będą zbierane.
- Fałszywe wiadomości o włamaniu. Oszuści podszywają się pod Amazona, PayPala, Netflixa czy bank, twierdząc, że dane do twojego konta zostały przejęte. Zachowaj szczególną ostrożność przy telefonach, mailach i SMS-ach w podobnych sprawach. Zawsze kontaktuj się bezpośrednio z firmą i nie klikaj linków.
- Darmowe karty podarunkowe. Oszuści wysyłają masowe e-maile phishingowe, prosząc o podanie danych osobowych w zamian za karty podarunkowe (gift cards). Czasem podszywają się pod legalne firmy, obiecując nagrody dla „lojalnych klientów”.
- Sezonowe prace świąteczne. Oszustwa związane z ofertami pracy mają na celu wyłudzenie pieniędzy i danych osobowych od kandydatów. Uważaj na oferty, które wydają się zbyt dobre, by były prawdziwe.
- Fałszywe strony internetowe. Oszuści tworzą fałszywe witryny, by nakłonić ludzi do pobrania złośliwego oprogramowania, dokonywania zakupów lub ujawnienia prywatnych danych.
- Fikcyjne organizacje charytatywne. Zanim przekażesz darowiznę, sprawdź wiarygodność fundacji. Korzystaj z oficjalnych rejestrów lub narzędzi takich jak Give.org BBB.
- Oszustwa przy dostawie paczek. Oszuści podszywają się pod USPS, FedEx lub UPS, informując o „problemie z paczką”. Nie klikaj w linki, bo mogą zainstalować złośliwe oprogramowanie. Sprawdź status przesyłki na stronie sprzedawcy.
- Kalendarze adwentowe. Uważaj na reklamy obiecujące kalendarz adwentowy pełen wartościowych prezentów w niezwykle niskiej cenie – prawdopodobnie jest to oszustwo.
- Oszustwa przy sprzedaży zwierząt. W internecie znaleźć można wiele ogłoszeń o sprzedaży psów czy kotów – nawet 80 proc. może być oszustwem. Zawsze obejrzyj zwierzę osobiście przed zakupem.
Jak uniknąć tych oszustw?
- Sprawdzaj sprzedawców przed dokonaniem zakupu na stronie BBB.org.
- Wpisuj adresy stron ręcznie w przeglądarce – nie klikaj w linki od nieznanych nadawców.
- Unikaj płatności kartami podarunkowymi (gift cards) lub przelewami (wire transfers).
Korzystaj z kart kredytowych do płatności.
Wszelkie oszustwa zgłaszaj do BBB Scam Tracker, bo może to pomóc chronić innych przed stratami.
Steve Bernas

pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.
Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois
www.bbb.org
330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621
Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210
Facebook @ChicagoBBB









