Steve Bernas
Fałszywe powiadomienia o paczkach, podejrzane wiadomości o ulgach celnych i groźby kar za niezapłacone opłaty – to tylko niektóre z metod, jakimi oszuści próbują wyłudzić pieniądze od konsumentów zdezorientowanych wojną handlową.
Najczęściej ich działania mają formę:
fałszywych powiadomień o paczkach – wiadomości z rzekomą informacją o należnej opłacie za przesyłkę, którą zamówiłeś lub masz rzekomo otrzymać,
obietnic ulg celnych – komunikaty obiecujące zwrot kosztów lub zniesienie opłat celnych po dokonaniu wpłaty,
pilnych wezwań do zapłaty – naciski, by jak najszybciej zapłacić, by uniknąć kar lub zyskać „zniżki”,
podszywania się pod urzędy – strony internetowe i e-maile łudząco przypominające oficjalne komunikaty rządowe.
Pamiętaj, że opłaty celne są obowiązkiem firm importujących, a nie konsumentów!
Nie daj się zastraszyć – oszuści grają na emocjach, tworząc poczucie pilności. Daj sobie chwilę na weryfikację.
Sprawdzaj źródła – korzystaj tylko z oficjalnych stron rządowych i nie klikaj w podejrzane linki.
Nie przekazuj danych – nie udostępniaj danych osobowych ani numerów kart osobom, których nie znasz.
Nie płać pochopnie – nawet jeśli wiadomość wygląda „poważnie”, lepiej skonsultuj się z instytucją, którą rzekomo reprezentuje nadawca.
Jeśli padniesz ofiarą takiego oszustwa lub po prostu zauważysz podejrzane działania – zgłoś to do BBB Scamtracker. Pomóż chronić innych!
Możesz też zapisać się na darmowy biuletyn konsumencki BBB Edge na BBB.org/ChicagoBuzz i śledzić nasze działania w mediach społecznościowych pod nazwą @ChicagoBBB.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.
Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois
www.bbb.org
330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621
Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210
Facebook @ChicagoBBB
