Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
Reklama
poniedziałek, 8 grudnia 2025 10:45
Reklama KD Market

Verizon wypłaci odszkodowania 15 milionom klientów

W niedzielę amerykański dostawca usług telekomunikacyjnych Verizon Wireless ogłosił, że wypłaci odszkodowania 15 milionom klientów, których konta bezprawnie obciążano za nieodbyte przez nich rozmowy telefoniczne lub nawiązane połączenia internetowe. W oświadczeniu wydanym przez Mary Coyne, zastępcę głównego prawnika korporacji, czytamy, że ok. 15 milionów klientów Verizon Wireless przez ostatnie kilka lat płaciło za sesje, których w rzeczywistości nigdy nie zainicjowało.
W niedzielę amerykański dostawca usług telekomunikacyjnych, firma Verizon Wireless ogłosił, że wypłaci odszkodowania 15 milionom klientów, których konta bezprawnie obciążano za nieodbyte przez nich rozmowy telefoniczne lub nawiązane połączenia internetowe.
W oświadczeniu wydanym przez Mary Coyne, zastępcę głównego prawnika korporacji, czytamy, że ok. 15 milionów klientów Verizon Wireless przez ostatnie kilka lat płaciło za sesje, których w rzeczywistości nigdy nie zainicjowało. Coyne dodała, że wszystko to za sprawą software’u wbudowanego w telefony. Jeśli ktokolwiek testował telefoniczną grę zainstalowaną fabrycznie przez firmę, telefon automatycznie nawiązywał połączenie internetowe. Wszystko to bez wiedzy jego użytkownika. Firma nie poinformowała jednak dokładnie o wysokości odszkodowań, jakich mogą spodziewać się klienci Verizon. Wiadomo jedynie, że w większości przypadków zwrot niesłusznie naliczonej kwoty będzie oscylował między 2. a 6. dolarami. Odpowiednia suma zostanie odliczona od październikowego lub listopadowego rachunku abonentów. Byłym klientom firmy, którym również przysługuje zwrot opłat za niewykorzystane usługi, Verizon wypłaci odpowiednie należności w formie czeku, który wyśle pocztą. Pozostali klienci, wciąż związani umową, otrzymają dodatkowe kredyty na swoich kontach telefonicznych. Szacuje się, że operacja zwrotu niesłusznie pobranych kosztów będzie kosztować firmę nawet 90 milionów dolarów. Gazeta New York Times, która jako pierwsza doniosła o odszkodowaniach wypłacanych przez Verizon Wireless, podała, że to Federalna Komisja Łączności (Federal Communications Commission), odpowiedzialna za ochronę praw konsumenckich użytkowników usług telekomunikacyjnych, zmusiła firmę Verizon do zwrotu niesłusznie pobranych kwot. AS (CNN) Copyright ©2010 4NEWSMEDIA. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Więcej o autorze / autorach:
Podziel się
Oceń

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama