AirTran najlepszy. Southwest w kłopotach
Wśród 16 amerykańskich przewoźników powietrznych pierwsze miejsce za rok 2010 pod względem jakości usług przypadło taniej linii AirTran. W badaniach przeprowadzanych corocznie na podstawie danych Departamentu Transportu uwzględniono punktualność...
04/04/2011 02:17 PM
Redakcja
Wśród 16 amerykańskich przewoźników powietrznych pierwsze miejsce za rok 2010 pod względem jakości usług przypadło taniej linii AirTran. W badaniach przeprowadzanych corocznie na podstawie danych Departamentu Transportu uwzględniono punktualność, zagubienia bagażu, overbooking oraz ilość skarg pasażerów.
Według raportu wszystkie linie nieco poprawiły swój serwis z korzyścią dla podróżnych. Przez ostatnie dwa lata pierwsze miejsce w rankingu należało do Hawaiian Airlines.
Tymczasem wszystkie oczy zwrócone są obecnie na linie Southwest, które po incydencie z 1 kwietnia, kiedy samolot należący do przewoźnika lądował z dwumetrową dziurą w kadłubie, poddały swoje samoloty inspekcji. Dotychczasowy jej efekt to znalezienie w trzech samolotach pęknięć przy połączeniach nitowych biegnących wzdłuż maszyny.
W niedzielę awaryjnie lądował kolejny samolot należący do Southwest lecący z Oakland w Kalifornii do San Diego. Pilot zadecydował o lądowaniu w Los Angeles, kiedy pasażerowie poczuli swąd palącej się instalacji elektrycznej. Na pokładzie znajdowało się 142 podróżnych, nikt nie odniósł obrażeń.
BM
Reklama
Reklama