Steve Bernas
Jak działają oszuści?
Większość oszustw obejmuje kradzież informacji, takich jak hasła, numery kont bankowych, numery Social Security, czy profile w mediach społecznościowych. Przestępcy wykorzystują te dane do podszywania się pod ofiary lub tworzenia fałszywych tożsamości w celu przeprowadzania kolejnych oszustw. W sieci istnieją fora, na których oszuści wymieniają się technikami unikania organów ścigania, metodami kradzieży danych oraz sprzedają skradzione informacje.
Poniższe dwie relacje osób, zgłoszone do BBB, opisują metody działania oszustów.
Mężczyzna zadzwonił pod numer, który uważał za infolinię Microsoftu, aby zresetować hasło. Oszust poinformował go o rzekomym naruszeniu konta i zażądał udostępnienia ekranu. Wypytał, czy mężczyzna robi zakupy i operacje bankowe online, a następnie namówił go do zalogowania się, by rzekomo sprawdzić podejrzane aktywności. Następnie przelał 40 tys. dolarów z konta oszczędnościowego (savings) mężczyzny na rozliczeniowe (checking). Oszustw twierdził, że to pieniądze Microsoftu i prosił mężczyznę o zwrot przelewu, aby „nie stracić pracy”. Na szczęście ofiara zareagowała i powiadomiła bank, unikając strat.
Inne zgłoszenie dotyczy kobiety, która doświadczyła dwóch prób kradzieży tożsamości. Pierwsza miała miejsce, gdy zadzwoniła do Amazonu, by anulować transakcję, ale trafiła na oszusta. Przekierowali ją do „konsultanta”, który zażądał 4 ostatnich cyfr numer Social Security. To wzbudziło jej czujność, podobnie jak prośba o zainstalowanie aplikacji do zdalnego dostępu. W drugim przypadku oszuści uzyskali dostęp do jej konta u operatora komórkowego i zaczęli naliczać opłaty, które jednak udało się odzyskać.
Jak rozpoznać próbę kradzieży tożsamości? Zwracaj uwagę na:
- błędy w adresach stron internetowych,
- podejrzane linki lub załączniki w niespodziewanych e-mailach,
- strony o niskiej jakości wykonania,
- SMS-y od nieznanych nadawców z prośbą o szybkie działanie,
- niespodziewane wiadomości w mediach społecznościowych od znajomych.
Jak się chronić?
Zabezpiecz swoje dane osobowe: udostępniaj je tylko zaufanym źródłom.
Monitoruj swoje konta: regularnie sprawdzaj raporty kredytowe na stronie AnnualCreditReport.com oraz stan kont bankowych.
Używaj silnych haseł i uwierzytelniania dwuskładnikowego: choć może to być uciążliwe, znacząco zwiększa bezpieczeństwo.
Zamrożenie kredytu: jeśli nie planujesz w najbliższym czasie zaciągać kredytu, zamrożenie historii kredytowej uniemożliwi oszustom jej wykorzystanie.
Ustaw alerty oszustw: skontaktuj się ze swoim bankiem i dostawcami kart kredytowych, aby aktywować powiadomienia o podejrzanych działaniach.
Więcej informacji znajdziesz na stronie: www.BBB.org/scamstudies.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.
Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois
www.bbb.org
330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621
Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210
Facebook @ChicagoBBB
